1. Wyszukiwanie i wybór produktów

• Wyboru poszukiwanego produktu można dokonać za pomocą wyszukiwarki, wpisując nazwę lub część nazwy szukanego artykułu.
• Innym sposobem jest wybór produktu z listy dostępnych kategorii (dla ułatwienia zostały one pogrupowane tematycznie) w obrębie danej kategorii.
• Można także wybierać produkt bezpośrednio ze strony „klikając” na jego obraz lub opis.
• Wybór produktu dokonany w jeden z powyższych sposobów, przenosi kupującego do okna zawierającego jego szczegółowy opis.

2. Zamawianie produktów

Aby zamówić wybrany produkt należy wpisać żądaną ilość i kliknąć raz na przycisku „DO KOSZYKA”. 

2.1. Dane adresowe
W przypadku, gdy nie jesteś zalogowany ani zarejestrowany można to uczynić w tym momencie.

 Oczywiście można złożyć zamówienie jako gość jednak polecamy zarejestrowanie się w sklepie co pozwoli na:

• Szybsze składanie zamówień
• Sprawdzanie statusu zamówień
• Przeglądanie historii swoich zamówień
• Edytowanie danych na swoim koncie
• Zmianę hasła do konta
• Zdefiniowanie alternatywnych adresów dostawy

Następnym krokiem jest wypełnienie formularza z danymi adresowymi niezbędnymi do prawidłowej obsługi zamówienia. Można jednak uniknąć konieczności wpisywania swoich danych przy każdym kolejnym zamówieniu. Aby tak się stało można (lecz NIE trzeba) zarejestrować się w Naszym sklepie. Rejestracja w Naszych sklepach nie jest obowiązkowa ani konieczna do złożenia zamówienia.
Z drugiej jednak strony po dokonaniu pełnej rejestracji, posługując się swoim unikalnym i osobistym loginem (nazwą użytkownika) i hasłem podczas kolejnych wizyt unika się konieczności wpisywania powtórnie swoich danych potrzebnych do wysłania zamówionego towaru.

Dodatkową korzyścią z rejestracji w Naszym sklepie internetowym jest automatyczne uczestnictwo w akcjach promocyjnych i rabatowych organizowanych przez firmę Uzdrowisko Konstancin-Zdrój S.A., a także możliwość subskrypcji na otrzymywanie wiadomości z Naszymi nowościami i specjalnymi ofertami. Aby się zarejestrować wystarczy „kliknąć' przycisk „ZAREJESTRUJ SIĘ” i wypełnić formularz.

2.2. Wybór metody dostawy

Oferujemy Państwu następującą metodę dostawy:

• Kurier DPD
• Odbiór osobisty w siedzibie firmy Uzdrowisko Konstancin Zdrój S.A. ul. Mostowa 5,  05-510 Konstancin-Jeziorna

2.3. Wybór metody płatności

Oferujemy Państwu dwie podstawowe formy płatności:

• pobranie
• przedpłata (do wyboru jest przelew internetowy lub przelew tradycyjny)

Przy opcji Bezpieczna płatność – przelew internetowy po złożeniu zamówienia zostaje się przekierowanym do bezpiecznego formularza płatności na dotpay.pl

2.4. Podsumowanie zamówienia

W podsumowaniu zamówienia mają Państwo możliwość dopisania uwag do zamówienia.
Złożenie zamówienia następuje po kliknięciu "ZAMAWIAM I PŁACĘ".

3. Informacje o zamówieniu
Informacje o zamówieniu wraz z jego numerem, przesyłane są na podany w formularzu adres e-mail.

4. Od zamówienia do dostawy
Na czas pomiędzy złożeniem zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego, a otrzymaniem przesyłki składają się zasadniczo dwa okresy:

• czas skompletowania towaru
• czas przesyłki

 W przypadku przedpłaty kompletowanie przesyłki rozpoczyna się z chwilą otrzymania przez sklep informacji o pomyślnej autoryzacji transakcji. Paczki płatne przy odbiorze kompletujemy natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia.

Zależnie od dostępności zamawianych produktów, czas kompletowania zamówienia trwa 2-5 dni roboczych. W przypadku gdy czas realizacji może ulec przedłużeniu , zostaniecie Państwo powiadomieni mailem lub telefonicznie przez pracownika sklepu. Pozostały czas to czas dostawy zależny od firmy kurierskiej.