

1. Wyszukiwanie i wybór produktów
- Wyboru poszukiwanego produktu można dokonać za pomocą wyszukiwarki, wpisując nazwę lub część nazwy szukanego artykułu.
- Innym sposobem jest wybór produktu z listy dostępnych kategorii (dla ułatwienia zostały one pogrupowane tematycznie) w obrębie danej kategorii.
- Można także wybierać produkt bezpośrednio ze strony „klikając” na jego obraz lub opis.
- Wybór produktu dokonany w jeden z powyższych sposobów, przenosi kupującego do okna zawierającego jego szczegółowy opis.
2. Zamawianie produktów
Aby zamówić wybrany produkt należy wpisać żądaną ilość i kliknąć raz na przycisku „DO KOSZYKA”.
2.1. Dane adresowe
W przypadku, gdy nie jesteś zalogowany ani zarejestrowany można to uczynić w tym momencie.
Oczywiście można złożyć zamówienie jako gość jednak polecamy zarejestrowanie się w sklepie co pozwoli na:
- Szybsze składanie zamówień
- Sprawdzanie statusu zamówień
- Przeglądanie historii swoich zamówień
- Edytowanie danych na swoim koncie
- Zmianę hasła do konta
- Zdefiniowanie alternatywnych adresów dostawy
Następnym krokiem jest wypełnienie formularza z danymi adresowymi niezbędnymi do prawidłowej obsługi zamówienia. Można jednak uniknąć konieczności wpisywania swoich danych przy każdym kolejnym zamówieniu. Aby tak się stało można (lecz NIE trzeba) zarejestrować się w Naszym sklepie. Rejestracja w Naszych sklepach nie jest obowiązkowa ani konieczna do złożenia zamówienia.
Z drugiej jednak strony po dokonaniu pełnej rejestracji, posługując się swoim unikalnym i osobistym loginem (nazwą użytkownika) i hasłem podczas kolejnych wizyt unika się konieczności wpisywania powtórnie swoich danych potrzebnych do wysłania zamówionego towaru.
Dodatkową korzyścią z rejestracji w Naszym sklepie internetowym jest automatyczne uczestnictwo w akcjach promocyjnych i rabatowych organizowanych przez firmę Uzdrowisko Konstancin-Zdrój S.A., a także możliwość subskrypcji na otrzymywanie wiadomości z Naszymi nowościami i specjalnymi ofertami. Aby się zarejestrować wystarczy „kliknąć' przycisk „ZAREJESTRUJ SIĘ” i wypełnić formularz.
2.2. Wybór metody dostawy
Oferujemy Państwu następującą metodę dostawy:
- Kurier DPD
- Odbiór osobisty w siedzibie firmy Uzdrowisko Konstancin Zdrój S.A. ul. Mostowa 5, 05-510 Konstancin-Jeziorna
2.3. Wybór metody płatności
Oferujemy Państwu dwie podstawowe formy płatności:
- pobranie
- przedpłata (do wyboru jest przelew internetowy lub przelew tradycyjny)
Przy opcji Bezpieczna płatność – przelew internetowy po złożeniu zamówienia zostaje się przekierowanym do bezpiecznego formularza płatności na dotpay.pl
2.4. Podsumowanie zamówienia
W podsumowaniu zamówienia mają Państwo możliwość dopisania uwag do zamówienia.
Złożenie zamówienia następuje po kliknięciu "ZAMAWIAM I PŁACĘ".
3. Informacje o zamówieniu
Informacje o zamówieniu wraz z jego numerem, przesyłane są na podany w formularzu adres e-mail.
4. Od zamówienia do dostawy
Na czas pomiędzy złożeniem zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego, a otrzymaniem przesyłki składają się zasadniczo dwa okresy:
- czas skompletowania towaru
- czas przesyłki
W przypadku przedpłaty kompletowanie przesyłki rozpoczyna się z chwilą otrzymania przez sklep informacji o pomyślnej autoryzacji transakcji. Paczki płatne przy odbiorze kompletujemy natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia.
Zależnie od dostępności zamawianych produktów, czas kompletowania zamówienia trwa 2-5 dni roboczych. W przypadku gdy czas realizacji może ulec przedłużeniu , zostaniecie Państwo powiadomieni mailem lub telefonicznie przez pracownika sklepu. Pozostały czas to czas dostawy zależny od firmy kurierskiej.